Google Nest Cam 和 Doorbell 的电池在低温下充电困难

在经历数个月的寒冬后，Google 在一份支援文件中确认了 Nest Doorbell 及 Nest Cam 装置在极冷的低温下会有充电缓慢，甚至是不充电的问题。依照 Google 的说法，内建电池版本的 Nest Doorbell 和 Nest Cam 如果电池里还有电的话，可以在零下 20 摄氏度的温度下运作，但无法在零度摄氏度以下的温度中充电。此外，电池在极寒中电量流失也会加速，在接近零下 20 度时的可用时长可能仅有一般的一半而已。

Google 建议用户可以打开 Home app 来查看装置的状态，如果显示“充电暂停”或是“充电缓慢”的话，很有可能就是受到了低温的影响，可以考虑将装置带进室内充电。另一个要注意的是，Nest Doorbell 就算是接上了家中的电路，也是要靠著裡面的电池运转的。当温度降至零下时，就算电线仍然维持供电，充不进电池一样也是没有用。Nest Cam 可以仅靠家中的电路运转，只是如果电池的电用完的话，它将无法由关机状态开机，也就是说如果家中电路断电的话，要给电池充电才能再开机了。

简单来说，就是当低温来袭时，记得将 Cam 和 Doorbell 带进家中，别让它们冷到咯。