销售数据分析公司 Salesforce 是在去年 12 月时公佈了将以 277 亿美元收购商务通讯软件 Slack,在经过半年的准备后,稍早宣布了完成收购的程序。Slack 创办人兼 CEO Stewart Butterfield 将保持原位,但 Slack 将会成为 Salesforce 的 Customer 360 工具的新入口界面。Salesforce 表示,结合了 Slack 的 Salesforce 360 将提供客户一个「连接员工、顾客与伙伴的单一入口」,并且为「企业运营现况的单一信息来源」。 Slack 最早是在 2013 年时推出,并且逐渐在企业中流行,但去年随着疫情的扩大,微软也开始大力推动 Teams 做为类似功能的替代方案,这也导致了 Slack 在去年录得了损失。或许这也是 Slack 会同意出售给 Salesforce 的契机吧。 |
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