随着语音助理的盛行,以及受众分析后定向投放的广告愈来愈普及,坊间开始出现了其实你的设备无时无刻都在偷听四周的对话,并且从中寻找关键词的传闻,甚至到了众议院还特地发函给各大科技公司要求要解释的地步。据传,无论是手机还是智能喇叭其实平常麦克风都是开着的,「表面上」是在等待你的 Hey, Siri 或 OK, Google 指令,但其实私底下是在偷偷分析你说的话。 对此,Facebook 早前已经严正声明 Facebook 的 App 没有这样的行为,Zuckerberg 并称其为「阴谋论」。苹果现在则是做出了类似的回应,在给国会的信中表示,iPhone 内建的语音辨识器只会认得「Hey Siri」两个字,只有在确定你的确是要它做事后,才会与苹果的服务器联系。不仅如此,苹果一方只会看到一个临时的设备识别码,不会获得你的 Apple ID 或其他个人信息。这个识别码只要把设备上的 Siri 关掉再打开就会换一个新的,所以无法用来与某个特定的使用者做准确的关连。 进一步,苹果还补充说他们也不会将地点信息与一个人的 Apple ID 或名字做关联,当然也不会用地点来投放广告。至于其他的第三方 App,苹果提醒用户在安装时都一定会询问是否给与地点信息的权限,请大家仔细根据需求选择「永远」、「永不」、或是「仅限 App 使用时」。 苹果在信中强调「我们相信隐私是基本人权,并且刻意设计软件,来最小化客户资料的收集。」但苹果也特别提醒,他们不会,也不能监控其他第三方服务如何收集客户资料,也无法阻止该资料被转送给其他单位。因此使用第三方服务,被要求分享个人信息时,还是要三思而后行,安全至上啊! |
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