之前因发生多起电池爆炸事件而被全面停产和召回的 Galaxy Note 7 和洗衣机,让 Samsung 的声誉和营收大大受创,就在品牌积极挽回局势的同时,现在又曝出了品牌旗下另一款手机 Galaxy J5 的爆炸事件,可谓「屋漏偏逢连夜雨」。最近法国一位名叫 Lamya Bouyirdane 的女士,因为儿子的 Galaxy J5 手机无端起火爆炸,准备将 Samsung 告上法庭。上周末当她拿起儿子手机时,感觉手机温度很高,之后甚至开始膨胀并冒烟,于是她赶忙将手机丢开,最后那只手机竟然起火爆炸,甚至连背盖也炸飞了。 对于这起事故 Samsung 表示:我们无法确定这起事故的起因,直到彻底检查过那台设备。顾客安全仍是我们的最高追求,我们很乐意帮助任何对于 Samsung 设备有疑问的顾客解决问题。Galaxy Note 7 的电池问题只有这台手机存在。 至于这起最新的「爆炸门」事件将如何解决,我们拭目以待。 |
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