“剃胡须”这件事情,毋庸置疑是每个男士日常生活的一部分,但关于工具方面的抉择,无论是充满未来感且价格昂贵的电动剃须刀抑或是简便价廉却质量有待提高的一次性剃须刀,往往会是一个棘手的难题。不过现在,由 Andy Katz-Mayfield 与Jeffrey Raider (Warby Parker 的创始人之一) 就为男士们提供一个简单的解决方案,打造了剃须用品线 Harry’s。该品牌所生产的剃须用品皆以至高品质作为诉求,以德国生产的剃须刀片结合美国制造的剃须膏,配以流线型的摩登外观,并采用与 Warby Parker 一样仅有线上店铺销售的方式,为消费者提供物美价廉的商品。近日,Andy Katz-Mayfield 与Jeffrey Raider 两位创始人便在百忙之中抽空接受 Hypebeast 的专访,与我们谈谈关于剃须、销售以及品牌概念等相关问题,详细内容请见于下。 为什么会想到要专攻“剃须”这一领域? Andy:Harry’s 的概念首先是由于我的个人经历引发。有一次我到一个药店,足足花了 10 分钟才等到开锁的人,买了4 个一组的剃须刀片还有剃须膏,这已经让我感到不愉快。而当走出门时,我看到自己花了不止 $20 美元却买了完全不喜欢的产品,就觉得需要有更好的方式。所以我打电话给 Jeff,开始围绕创立一个剃须用品品牌展开交谈。聊得越多,信心也就越足,我们想要为消费者创造质量上乘、设计简约精美而且价格宜人的产品。 Jeff:某种程度来说,我们都感到非常兴奋,很快就全身心投入到Harry’s 的开发中去。 当在构思 Harry’s 的概念时,你们各自的经验有起到什么帮助吗? Andy:很快地,我们都对剃须这件事著迷了。无论是跟谁聊天,我们都能提到剃须这个话题。同时也发现大部分朋友并不记得上一次美好的剃须经历,当然可怕的经历他们都记忆犹新,关于这点,我们倒是觉得很开心。 Jeff:在 Warby Parker 的经历让我敢于接受挑战,创造出与众不同的产品。我们都知道在开发上欲速则不达,所以一直都在磨合,寻找最佳的方法。能创造出特别且能受到大家喜爱的产品,我们觉得一切辛苦都是值得的。同时,由于 Harry’s 是一个独立的新品牌,Warby Parker 团队的倾力相助也是功不可没,大家都提供了无价的建议与观点,我们都很感恩。 Harry’s 采用了与 Warby Parker 一样直接销售的方式,就你们的经验而言,这个模式有哪些优点和不足? Andy:最大的好处就是能与消费者建立稳固的关系。我们尊重消费者的意见,提供他们实际所需要的产品,而并非仅仅根据我们自己的判断。我们觉得最好的方式就是充分认识他们。 Jeff:我当初严重地把这个概念搞乱了,我的妻子给予了不少帮助。 Andy:另外一方面,直接销售的方式确保了产品的质量,同时使我们的生产流程更加顺利。当然也有不少零售商表示合作的意愿,但我们的网站就是旗舰店了。而谈及缺点,最大的挑战应该就是在能见度不足的情况下,提高品牌的信誉。不过,我们创立 Harry’s 仅仅是因为我们对剃须产品的销售方式感到不满意,这也正式我们正在面对的挑战。 品牌每售出一组剃须刀片,都会将其中一块的利润捐赠给慈善机构。这个想法如何而来,是否深受你此前工作经验的启发? Jeff:是的,跟Warby Parker 一样,相比销售量,我们更希望 Harry’s 能够坚持自己的理念。我们希望消费者能够满意,这也是为什么我们不遗余力为他们制作最高品质的产品。在开始的时候,我们就写了这样一条标语,“We Give A Shave”,以此体现我们对于细节的重视以及对消费者的关怀。因此,我们也与不同的组织来共同发挥这条标语的魅力,从 The Mission Continues 开始。 The Mission Continues 是一个什么性质的组织,你们如何进行合作? Andy:第一次与 The Mission Continues 的工作人员碰面时,他们的想法就鼓舞了我们。 The Mission Continues 是一个帮助退伍老兵重建家园的组织,他们提供长达六个月无盈利服务,以创建更美好的社区环境为追求。我们很开心能够帮助传达The Mission Continues 的理念,同时也希望更多人来参与。今年 5 月份在他们纽约的据点,我们还很荣幸能够以志愿者的身份出席。 跟我们分享一下你们各自的剃须习惯吧! Jeff:应该跟其它男士不同,我们的浴室已经变成一个剃须实验室,在那里我们尝试各种不同的品牌和技术,寻找最适合自己的产品。 Andy:首先要洗一个舒服的热澡,然后用剃须膏按摩。我们都觉得一款泡沫充足的剃须膏是剃须过程的关键,所以配制出 Harry’s Shave Cream,在保护肌肤的同时也能更加顺畅。我一般都顺著纹路开始,最后以冷水冲洗,再拍干。 Jeff:差不多跟Andy 一样,我们的刀片非常贴合肌肤,所以仅需顺著纹路剃须,但我习惯使用更多的剃须膏。哈,我们有比过了。 最后,你们觉得男士们在剃须时最容易犯什么错误? Jeff:没有顺著纹路是最大的错误。有一次我去理发店剃须,那个人说我的胡须都往不同的方向长,顺著纹路剃除是最好的方式,经过我亲自体验确实如此。 Andy:很多人都忽视了剃须前准备。但实际上这很简单。首先,通过热水澡让胡须软化,然后做足保湿,这会让你的胡须更容易剃除。仅仅需要 60 秒,结果大大不同! |
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